よくあるご質問

その他

  • 1.サポートの時間は?
  • 弊社のサポート営業時間は、月曜日から金曜日(祝、祭日除く)、午前10時から午後6時となります。

  • 2.口座開設申し込みができない不具合に関しまして
  • お客様各位

    平素よりクリプトエックス株式会社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。


    口座開設申し込みができない不具合のご案内

    一部のお客様におかれまして

    口座開設申し込みが完了できない事例

    現在担当部署におきまして原因究明及び復旧作業を行っております。

    同問題が修復完了しましたら該当のお客様へ別途メールにてご連絡申し上げますのでご迷惑をおかけいたしますが今しばらくお待ちいただきますよう
    よろしくお願い申し上げます。

    問い合わせ
    サポート
    Mail:support-crypto-x.jp
    TEL: 03-4577-8901

    この度は多大なご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
    クリプトエックス株式会社