よくあるご質問

銀行送金での入出金について

  • 1.入金方法を教えてください。
  • お客様がご利用されておられる銀行からの海外送金となります。
    窓口での送金依頼以外にもオンラインバンキング対応の銀行もあるようです。詳しくはお客様の銀行までお問い合わせください。

    送金先銀行口座の情報は、マイページより入金の項をご参照ください。

    マイページはこちらから
    https://my.crypto-x.jp/
  • 2.銀行振込時に必要な、送金先のAva Trade Limited の住所を教えてください。
  • 以下が送金先の Ava Trade Limited の住所になります。

    AVA TRADE LIMITED

    Kingston Chambers, PO Box 173

    Road Town, Tortola, British Virgin Islands




    送金先銀行口座の情報は、マイページより入金の項をご参照ください。

    マイページはこちらから

    https://my.crypto-x.jp/

  • 3.初回最低入金額はいくらですか?
  • 初回最低入金額は、5万円以上となります。(*2回目以降は、1万円以上となります。)

  • 4.入金時の手数料
  • 入金時の振込手数料はお客様負担とさせていただいております。

  • 5.入金が反映されるまでにどれくらいかかりますか?
  • 銀行送金の場合、数営業日かかることがあります。
  • 6.入金時の名義人は?
  • お振込人名がお取引口座の名義と同一であることをご確認下さい。また、振込名義の後にログインIDを必ずご入力ください。


    例: Taro Yamada 5643210
    名義相違の場合、お取引口座へのご入金として処理する事が出来ませんのでご注意ください。

  • 7.最低出金額
  • 出金金額は10,000円以上からお受けしております。出金可能額が10,000円未満の場合は口座残金全額となります。

  • 8.出金方法を教えてください
  • ご出金に関しては、"マイページ"にログイン後、"出金"ページにて操作を行ってください。

  • 9.出金に要する時間はどれくらいですか?
  • ・弊社にて不備のない出金フォームを受領した場合、出金処理には概ね3営業日程いただいております。
    ・営業日は土日及び日本、米国、イスラエルの祝祭日を除きます。
    ・弊社の出金処理後、不備等が無くてもお客様の着金確認まで10営業日ほどかかる場合がございます。
    ・銀行によっては着金確認までさらに数日を要する場合がございます。

  • 10.出金時の手数料
  • 出金にかかる費用はお客様負担となります。

  • 11.出金先のルールはありますか?
  • お取引口座名義人様の日本国内の銀行口座へのお振込みとなります。
  • 12.入金の際にsort codeが必要な場合
  • Barclays Bankの場合

    sort code
    208014

    をご入力ください。

  • 13.ゆうちょ銀行などで差出人名義にログインIDが記載できないと言われました。
  • 銀行からの海外送金の場合、窓口でもネットバンキングを利用した場合でも、

    差出名義人の欄に、氏名とログインIDを記載することができない場合があります。


    この場合は、通信欄にログインIDをご記載ください。

  • 14.ゆうちょ銀行の海外送金は利用できますか?
  • 海外送金、海外入金に関して、ゆうちょ銀行は独自のルールがあるようで、

    海外送金を利用した取引証拠金の入出金につきまして、その他の銀行が日本円で海外送金ができるのと異なります。


    ゆうちょ銀行からAva Trade Limitedへの海外送金は受け取り銀行口座がイギリスにあるため、一度英ポンドに両替して送金されます。

    また返金は「米ドル」もしくは「ユーロ」に両替されて返金されますのでご注意ください。



    詳しくはゆうちょ銀行の窓口、またはホームページをご参照ください。

    ゆうちょ銀行から海外への送金、イギリスの場合

    https://www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/sokin/kokusou/kj_sk_ks_country.html?id=uk

    海外からゆうちょ銀行への送金

    https://www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/sokin/kokusou/kj_sk_ks_gaikoku.html

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